CHRONOLOGIE D’UNE COMMANDE CHEZ DIFFUSPORT :


1- DEVIS (GRATUIT)

  • Faire une demande de devis par email à diffus2@wanadoo.fr ou grâce à notre rubrique « Contact »
  • Nous vous établirons rapidement un devis suivant les produits et les quantités désirées.


2- COMMANDE

  • Après acceptation du devis, nous transformerons celui-ci en bon de commande que nous vous enverrons par email :
  • Vous devrez alors signer :
  1. le bon de commande
  2. les conditions générales de vente
  3. remplir la fiche de renseignements clients

Et nous envoyer le tout accompagné d'un chèque d’acompte (ce chèque n’étant encaissé qu’à la livraison de votre commande) (sauf avis contraire).

3-MAQUETTE (GRATUITE)

  • Nous envoyer en parallèle, tous les éléments nécessaires à la réalisation de votre maquette (maillot+cuissard existants, logos des sponsors, croquis, fichier vectorisé, etc…)
  • La réalisation de celle-ci sera effectuée seulement après réception complète de tous les éléments (ci-dessus)
  • Nous accepterons 3 modifications de maquette gratuite, les suivantes seront facturées.
  • Une fois votre maquette conforme à votre demande, vous devez valider le « BAT » (bon à tirer) et nous le faire parvenir.


4- KIT ESSAI

  • Pour tout nouveau client, nous vous enverrons obligatoirement un « kit essai » qui vous permettra de définir vos tailles, contre un chèque de caution de 300 €
  • Ce chèque vous sera renvoyé après le retour du « kit essai », les frais de retour pris en charge par DIFFUSPORT.


5- MISE EN PRODUCTION

  • La mise en production est réalisée à réception des éléments complets ( ci-dessous)
  1. Bon de commande signé + chèque d’acompte
  2. Validation de la maquette « BAT »
  3. Retour du kit essai avec les tailles
  • Le délai qui est en moyenne entre 5 à 8 semaines, démarrera à ce moment là (ce délai est donné à titre indicatif et varie selon la période de l’année)


6- LIVRAISON

  • Une facture vous sera envoyée quelques jours avant la livraison par notre service comptabilité
  • Nos livraisons sont faites par transporteurs (France EXPRESS ou par la Poste)
  • Dans tous les cas, nous vous conseillons de toujours vérifier l’état général du ou des colis. En cas d’anomalie, veillez à émettre des réserves précises au chauffeur.